MyDifin est une application mobile bancaire qui permet à nos clients de consulter leurs comptes bancaires et de réaliser des virements.

Avec MyDifin, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients en assurant la confidentialité et la sécurité de leurs informations personnelles.

Collecte et utilisation des données personnelles

Lors de l’utilisation de MyDifin, nous collectons certaines informations personnelles telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail de nos clients. Nous collectons également des informations financières telles que les transactions effectuées, les soldes de comptes et les informations de carte de crédit.

Ces informations sont collectées dans le but de fournir des services bancaires personnalisés à nos clients, de traiter les virements et les transactions, et de communiquer avec nos clients en cas de besoin. Nous pouvons également utiliser ces informations pour améliorer l’expérience de nos clients avec notre application.

Protection des données personnelles

Chez MyDifin, nous prenons des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles de nos clients contre les accès non autorisés, les modifications ou la divulgation. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés tels que le chiffrement des données pour garantir que les informations sont sécurisées lorsqu’elles sont en transit et stockées dans nos serveurs.

Divulgation des données personnelles

Nous ne divulguerons jamais les informations personnelles de nos clients à des tiers sauf si cela est nécessaire pour fournir des services bancaires ou si cela est exigé par la loi.

Les informations financières telles que les transactions et les soldes de comptes peuvent être partagées avec les institutions financières partenaires pour faciliter les transactions. Les informations personnelles peuvent également être partagées avec des tiers pour fournir des services de support tels que l’hébergement de serveurs et la gestion de données.

Contrôle des données personnelles

Nos clients ont le contrôle de leurs informations personnelles. Ils peuvent accéder et modifier leurs informations personnelles en se connectant à l’application MyDifin. Ils peuvent également demander à supprimer leurs informations personnelles à tout moment en nous contactant.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant une nouvelle version sur notre site web ou en informant nos clients par e-mail. Les modifications apportées seront effectives dès la publication de la nouvelle version.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la politique de confidentialité de MyDifin, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : service.client@difin.ci.